العطاء في ظل اقتصاد صعب: ما يمكن أن تفعله المؤسسات الخيرية من أجل البقاء

العطاء في ظل اقتصاد صعب: ما يمكن أن تفعله المؤسسات الخيرية من أجل البقاء

كما أنا متأكد من أنك لاحظت، تم تشجيع الأشخاص من جميع أنحاء البلاد على رد الجميل الأسبوع الماضي خلال GivingTuesday. منذ إطلاقها في عام 2012، جمعت المنظمات الخيرية في جميع أنحاء العالم مليارات الدولارات من الجهات المانحة بعد أيام قليلة من الجمعة السوداء. هذا العام، جمعت GivingTuesday مبلغًا قياسيًا قدره 3.1 مليار دولار لقضايا خيرية أمريكية في 24 ساعة فقط، وهو أمر يثلج الصدر بشكل لا يصدق في هذا الوقت الكبير من الحاجة.


تشارك العديد من المنظمات وتنشئ حملات تتمحور حول هذه الحملة الخيرية. ومع ذلك، فقد جعلني أتساءل كيف يؤثر الوضع الاقتصادي الحالي في الولايات المتحدة على العطاء بما يتجاوز GivingTuesday.


بين كوفيد، والتضخم، وتسريح العمال، والركود الذي يلوح في الأفق، كانت عاصفة مثالية لما يمكن للناس التبرع به للجمعيات الخيرية. إن حالة عدم اليقين الناجمة عن كل هذه القضايا تجعل الأميركيين ينظرون مرتين إلى ما يمكنهم تحمله. وهذا يخلق معضلة للجمعيات الخيرية لأنها تتنافس مع أسباب أخرى للحصول على تبرعات من نسبة أقل من السكان.


غالبًا ما تؤثر هذه العوامل على التبرعات. بالنسبة لبعض المنظمات، على الرغم من أن تبرعاتها المالية قد تتباطأ، إلا أن فرص التطوع لديها يمكن ملؤها في كثير من الأحيان من قبل أولئك الذين يفضلون التطوع بالوقت مقابل المال. تحدثت الأسبوع الماضي مع صديقة متطوعة في ملجأ محلي للحيوانات في مدينتها. أخبرتني أنهم شهدوا زيادة طفيفة في طلبات التطوع لوقت الناس بينما شهدوا في الوقت نفسه انخفاضًا في التمويل والتبرعات من الجهات المانحة التجارية التي تساعد في إبقاء الأضواء مضاءة. ومن المشجع أن نسمع أن الناس ما زالوا على استعداد للتبرع بوقتهم حتى لو لم يكونوا قادرين على المساهمة بطرق أخرى.


القراءة ذات الصلة: كيف تساعد العلاقات العامة المؤسسات الخيرية في زمن كوفيد-19


كيف أثرت فترات الركود السابقة؟

هناك أمثلة أخرى عبر تاريخنا يمكننا أن ننظر إليها لنرى كيف تأثر العطاء الخيري خلال تلك العصور. عند النظر إلى تأثير ركود 11 سبتمبر والركود الكبير في عام 2008، فإن بعض الاتجاهات غالبا ما تكرر نفسها.


خلال فترات الركود الاقتصادي مثل الفترة التي تلت أحداث 11 سبتمبر، انخفض متوسط التبرعات للجمعيات الخيرية بنسبة 0.5٪، مما يعكس أن الأشخاص لديهم دخل أقل وأمن وظيفي أقل. ومن ناحية أخرى، كان الركود الكبير في عام 2008 أكثر تطرفا. إجمالي العطاء الخيري في عام 2008 انخفض بنسبة 7.2٪ لهذا العام.


وبالتعمق قليلاً في "أسباب" قيام الأشخاص بالمساهمة أو عدم المساهمة في الأعمال الخيرية خلال فترات الركود، فإن الارتباط بالدخل بعد خصم الضرائب أمر لا جدال فيه. إذا تم تسريحك من عملك، أو تم تخفيض راتبك (أو ظلت راتبك كما هي) بينما يرتفع التضخم بشكل كبير، فإن احتمال وجود أموال متبقية للجمعيات الخيرية يتضاءل. ويستخدم آخرون سوق الأوراق المالية كمقياس للعطاء الخيري. عندما ترتفع محفظتهم الاستثمارية، فمن المحتمل أن يتبرعوا أكثر، وعلى العكس من ذلك، عندما ينخفض السوق، فإنهم يعطون أقل.


من ناحية أخرى، أعرف أشخاصًا سيبذلون جهدًا إضافيًا لمواصلة التبرع لقضايا مهمة بالنسبة لهم (مثل مدرسة أطفال الكنيسة وغيرها). سوف يقرصون أموالهم حرفيًا ويتخلصون من أشياء مثل تلفزيون الكابل لمواصلة المساهمة في قضاياهم المفضلة.


هناك نقطة أخرى مثيرة للاهتمام قرأت عنها فيما يتعلق بالركود الكبير لعام 2008 وهي أنه على الرغم من انخفاض العطاء الخيري بشكل عام، إلا أن المساهمات في منظمات الخدمات الأساسية مثل بنوك الطعام زادت. بدلاً من ذلك، قرر الأشخاص الذين قد يساهمون في كليتهم أو مرشحهم السياسي أو المنظمات الأخرى تحويل أموالهم إلى احتياجات فورية قصيرة المدى مثل الغذاء أو الخدمات المتعلقة بالصحة للمحتاجين.


استراتيجيات لجمع التبرعات عندما تكون الأوقات صعبة

سواء كنت مؤسسة صغيرة تعتمد على جمع التبرعات والتبرعات أو مسؤول علاقات عامة (أو اتصالات تسويقية) مسؤول عن إيصال رسالة خيرية إلى الجمهور، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين نجاحك.


استفد من قوة "الصالح الاجتماعي". لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي قواعد اللعبة في مجال العطاء الخيري، حيث يقوم معظمنا بمراجعتها عدة مرات يوميًا. هذه وسيلة ممتازة لإيصال رسالتك إلى هناك. إذا كانت مؤثرة، فإن فرصة مشاركة هذا التواصل بين الجماهير عبر الإنترنت لا تقدر بثمن. شهدت المنظمات غير الربحية نموًا رقميًا ملحوظًا في السنوات القليلة الماضية. وفقًا لـ Blackbaud، زاد التبرع عبر الإنترنت بنسبة 42% في الفترة من 2018 إلى 2021. ويتم الآن 12% من جميع عمليات التبرع عبر الإنترنت، مقارنة بـ 8.7% في عام 2019.

.

الصدق هو المفتاح. عند تسليم رسالتك نيابة عن مؤسستك الخيرية، فإن إخبارها كما لو كان أمراً منطقيًا. لقد تلقيت اتصالات من جمعيات خيرية محلية (لست متأكدًا من شرعيتها) حيث يستجدون الأموال فقط لإبقاء أبوابهم مفتوحة. وهذه ليست رسالة جذابة في رأيي. يستجيب الناس أكثر للرسائل الإيجابية والتطلعية. من الواضح أن كل موقف مالي يختلف عن الآخر، لكنني أجد أن أفضل الرسائل الخيرية تتضمن شرح السبب بسرعة وكيف يمكن لتبرعي أن يحدث فرقًا.

.

كن واقعيا. المبالغة في الحديث عن مؤسستك الخيرية أو قضيتك يمكن أن تؤثر سلبًا على أرباحك النهائية. أن تكون واقعيًا